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Notificación de privacidad

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NOTIFICACIÓN DE LAS PRACTICAS DE PRIVACIDAD PARA LOS PACIENTES DE BELLIN HEALTH

Revisado 13/2/2017

ESTA NOTIFICACIÓN DESCRIBE COMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y COMO USTED PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. FAVOR DE REVISARLA CUIDADOSAMENTE.

Su información médica
Each time you visit a Bellin Health facility or a Bellin Health provider for health care, a record of your visit is made. This record usually contains identification and financial information, as well as health information such as symptoms, diagnoses, test results, a description of the physical examination, and a treatment plan. This record of information is often referred to as your "medical record," or "health information." The following are examples of the purposes for which this information is used:

  • Para planear su cuidado y sus tratamientos;
  • Para comunicar información entre los profesionales que cuidan de su salud;
  • Para crear un registro legal del cuidado que recibió
  • Para verificar con usted y con su compañía de seguro médico cuales servicios fueron en si brindados
  • Para ayudar a que Bellin Health y todos los proveedores aprobados de practicar en Bellin Health evalúen y mejoren el cuidado que proveen y los resultados que logran;
  • Para brindar una fuente de información para investigaciones importantes relacionadas con la salud;
  • Para educar a los professionales y estudiantes médicos; y
  • Para proveer una fuente de información para la planificación de las instalaciones.

Bellin Health siempre ha trabajado para proteger su información médica, y continuará haciendolo. Además, ahora, el Acta de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro Médico de 1966 (HIPPA, según sus siglas en inglés) requiere que Bellin Health le dé esta notificación que describe nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su información médica y sus derechos relacionados a está información. Esta notificación aplica a todos los archivos de su información médica que tiene Bellin Health, sin importar si el registro sea escrito, computarizado, o en cualquier otra forma. Estamos requeridos por la ley a guardar su información de salud privada y a seguir los términos de esta notificación que está en efecto.

Bellin Health reserva el derecho de cambiar las prácticas de privacidad descritas en esta notificación y de cambiar esta notificación para reflejar nuestras prácticas de salud revisadas. Cambios a nuestras prácticas de privacidad se aplicaría a toda la información médica que mantenemos, incluyendo la que obtuvimos antes de cambiar esta notificación. Si cambiamos nuestras prácticas de privacidad, puede leer un resumen de los cambios substanciales en nuestra página de web www.bellin.org. Puede obtener una copia revisada de la notificación de privacidad en las áreas de recepción de cualquier de nuestros establecimientos o en nuestra página de webwww.bellin.org.

Todas las organizaciones y individuos enumerados a continuación están de acuerdo de que cumplan con los términos de esta notificación. Estes individuos y organizaciones compartirán su información de salud entre ellos como sea necesario para sus tratamientos, para recibir remuneración por los servicios, y para llevar a cabo las actividades de operaciones médicas tales como evaluaciones de calidad y actividades de mejoramiento.

Quienes están cubiertos bajo esta notificación
Esta notificación cubre las prácticas de privacidad de Bellin Health, las que incluyen los professionales de atención médica, incluyendo estudiantes, empleados, otro personal, y voluntarios que proveen servicios en Bellin Health. Bellin Health está compuesta de varias organizaciones que son separadas pero relacionadas, que brindan cuidado médico de calidad, entrenan futuros profesionales médicos (como doctores, enfermeros, y técnicos de radiolografía), y hacen investigaciones científicas médicas. Bellin Health está compuesto de las siguientes organizaciones:

  • Bellin Hospital
  • Bellin Medical Group Clinics
  • Bellin Specialty Group Clinics
  • Bellin Health Employer Clinics
  • Bellin Home Health
  • Bellin Home Infusion
  • Bel-Regional Home Medical Equipment
  • Bellin Retail Pharmacies
  • Bellin Psychiatric Center
  • Bellin Cancer Center
  • Bellin Behavioral Health
  • Bellin Health Oconto Hospital

Esta notificación también cubre las prácticas de privacidad de cada otro proveedor aprobado para practicar en cualquier instalación de Bellin Health enumerado antes. Estes proveedores incluyen médicos de la área, podiatras, dentistas, enfermeros de práctica avanzada, assistentes médicos, y otros profesionales de salud. Al referirnos a "nosotros," "nos," o "nuestro(s)," en esta notificación, significa los individuos y entidades descritas anteriormente.

Quienes no están cubiertos bajo esta notificación
Esta notificación no se aplica al cuidado que usted recibe de otros proveedores en sus consultorios personales o en otras ubicaciones que no están descritas anteriormente. Sus proveedores pueden tener sus propias pólizas y procedimientos que aplican a su información médica que archivan o mantienen afuera de Bellin Health. Usted debe repasar la notificación de su proveedor para información acerca de como manejará su información médica afuera de los sitios de Bellin Health.

Archivo Médico Electrónico Compartido
Participamos en un acuerdo con ThedaCare para ayudar a facilitar el acceso a información médica que se puede necesitar para brindarle cuidado médico. Como parte de este acuerdo, acordamos guardar la información de salud de nuestros pacientes en un archivo médico electrónico compartido conjuntamente con otros proveedores de salud que participan en este acuerdo. Cuando sea necesario, este registro médico electrónico compartido les proveerá acceso a los participantes a información de salud esencial para brindarle cuidado médico a usted. Podría haber una necesidad para esto, por ejemplo, si fuera hospitalizado en el caso de una emergencia o si estuviera inconsciente y no pudiera proveer información importante acerca de su condición de salud. Cada participante en el archivo médico electrónico compartido ha implementado pólizas y procedimientos que regulan acceso apropiado a información de salud en el archivo médico electrónico compartido de acuerdo con la ley estatal y federal. Participantes que no son parte de Bellin Health solo pueden acceder a su información médica que guardamos en el archivo médico electrónico compartido para lograr los propósitos descritos en esta notificación.

Podemos usar su información médica sin su autorización para los siguientes propósitos:

Tratamiento.Podremos usar su información médica para brindarle tratamientos o servicios médicos. Podremos divulgar información médica a sus doctores, enfermeros, técnicos, estudiantes que están preparándose para carreras relacionadas con el campo médico, u otro personal involucrado en su cuidado o tratamientos, incluyendo su médico de cabecera. Por ejemplo, un médico puede usar la información en su expediente médico para determinar cual opción de tratamiento, como tratamiento o cirguía, es mejor para sus necesidades de salud. Se documentará el tratamiento seleccionado en su expediente médico, para que otros profesionales de salud puedan tomar decisiones informadas acerca de su cuidado médico. Diferentes departamentos adentro de Bellin Health pueden compartir su información médica para coordinar lo que usted necesita, tales como recetas, análisis de laboratorio, y radiografías. Al cambio de turno, proporcionaremos información a personal médico, quienes son vitales para su cuidado. Por ejemplo, una terapauta respiratoria proveerá un informe sobre usted a la próxima terapeuta que continuará cuidando de usted. También podemos compartir su información de salud en persona o por telefono, carta, fax, o electrónicamente a las personas involucradas en su cuidado afuera de Bellin Health, tales como su médico remitente o de cabecera, un centro para el cuidado a largo plazo, y otras personas con quienes trabajamos para brindarle servicios que son parte de su cuidado.

Pagos. Podremos utilizar y divulgar su información médica según sea necesario para obtener pagos por los servicios de cuidado médico que le proveemos a usted. A continuación hay algunos casos en que podemos usar su información de salud sin su autorización escrita para propósitos de pagos. Para confirmar su elegibilidad o para determinar si su compañía de seguro médico pagará por el tratamiento, Bellin Health informará a la compañía aseguradora de su plan de tratamiento. En la mayoría de los casos, se brinda esta información electrónicamente (por computadora), o por fax o teléfono.

Para que la compañía de seguro médico o otra agencia pueda pagar por su tratamiento, tenemos que entregar una cuenta que identifica a usted, su diagnóstico, y el tratamiento brindado. Como resultado, divulgaremos información médica necesaria a una aseguradora u otra agencia para que Bellin Health pueda recibir pagos para sus facturas médicas.

Operaciones de Cuidado de Salud. Podremos usar y divulgar su información médica para nuestras operaciones organizacionales relacionadas a brindar cuidado de salud. A continuación hay algunos casos en que podemos usar su información de salud sin su autorización escrita para propósitos operacionales. Es posible que necesitemos información acerca de su diagnóstico, tratamiento, y resultados para mejorar la calidad o costo del cuidado brindado por nosotros. Estas actividades para el mejoramiento de calidad y costos incluyen evaluar el desempeño de sus médicos, enfermeros, y otros profesionales de salud, o examinar la efectividad del tratamiento brindado a usted en comparación a otros pacientes en situaciones similares. Contratamos con compañías confiables y de buena reputación para ayudarnos a analizar nuestros datos y a compararnos con otros proveedores de salud para ver donde podemos mejorar el cuidado y servicios que ofrecemos. También podemos quitar la información que indentifica a usted del resto de su información médico para que otras personas puedan usarla para estudiar el cuidado médico sin revelar su identidad.

Bellin Health también usará or divulgará su información médica para propósitos educacionales, actividades administrativas, o para propósitos de acreditación, certificación, o licienciatura. Es posible que usemos su información médica para recordarle de sus citas para consultas, pruebas, y tratamientos. Por ejemplo, revisaremos su expediente médico para determinar la fecha y la hora de su próxima cita con nosotros, y luego le mandaremos una carta recordatorio o le llamaremos para recordarle de su cita.

Queremos dejarle saber de otros tratamientos o servicios que ofrecemos que pueden mejorar o beneficiar su salud. Por ejemplo, podremos notificar a un paciente con mala circulación de un programa nuevo que ofrecemos que le puede ayudar. Podremos comunicarnos a usted acerca de buenas prácticas de salud, como enviándole información acerca de como bajar el colesterol o dejar de fumar, y de ferias de salud, clases de bienestar, o grupos de apoyo que ofrecemos.

Para proveer más cuidado de caridad o mejorar la salud de comunidad en otras maneras, podremos usar su información médica (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono, y fechas de tratamiento) para contactar a usted para propósitos de recaudación de fondos. Puede elegir no recibir más comunicaciones sobre la colección de fondos de nosotros.

A continuación hay algunas ocasiones en que podemos utilizar y divulgar información médica sin su autorización escrita:

  1. Según sea requerido por la ley. Podremos utilizar y divulgar su información médica cuando sea requerido por leyes locales, estatales, o federales.
  2. Para actividades de salud pública. Podremos divulgar su información médica a ciertos autoridades de salud pública para ayudar a prevenir o controlar enfermedades, lesiones, o discapacidades. Esto puede incluir usar su expediente médico para reportar ciertas enfermedades, lesiones, información sobre una muerte o un nacimiento, reacciones a medicamentos o problemas con productos, o para notificar a personas de recolección de productos que están usando. También podremos divulgar su información médica relacionada a ciertas enfermedades y lesiones relacionadas al trabajo a su empleador.
  3. Para reportar sobre víctimas de abuso o negligencia. Podremos notificar a un oficial del gobierno apropiado si creemos que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia, o violencia doméstica, pero solo si es requerido o permitido bajo leyes estales o leyes aplicables.
  4. Para la supervisión de actividades de salud. Podremos divulgar su información médica a los autoridades para actividades de la supervisión de salud autorizados por la ley, incluyendo auditoría, investigación, inspección, licienciatura, propósitos disciplinarios, o otros propósitos relacionados a la supervisión del sistema de cuidado médico o programas de beneficios del gobierno.
  5. Para procedimientos legales. Podremos divulgar su información médica en el curso de procedimientos legales según sea requerido o permitido por la ley. Por ejemplo, podremos divulgar su información médica en respuesta a una orden de corte.
  6. A oficiales de la ley. Podremos divulgar su información médica a oficiales de la ley para ciertos propósitos específicos. Por ejemplo, podremos divulgar su información médica a oficiales de la ley según sea requerido para reportar ciertas lesiones.
  7. Para actividades relacionadas con la muerte. Podremos divulgar su información médica a los forenses, evaluadores médicos, y directores de funerales para que puedan realizar sus responsabilidades, tales como identificar el cuerpo, determinar la causa de la muerte, o en el caso de los directores de funerales, llevar a cabo las actividades de preparacón para el funeral.
  8. Para la donación de órganos, ojos, o tejidos. Podremos divulgar su información médica a las entidades involucradas en obtener, almacenar, o trasplantar órganos, ojos, o tejidos para propósitos de donación o trasplantación.
  9. Para hacer investigaciónes. Bajo ciertas circunstancias, y solo después de un proceso especial de aprobación, podremos utilizar y divulgar su información médica para hacer investigaciones. Tal investigación puede involucar estudios relacionados a evaluar la efectividad de un tratamiento.
  10. Para evitar una amenaza seria a la salud o la seguridad. Según requerido por la ley y los estándares de conducto ético, podremos divulgar su información médica a las autoridades necesarias si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para prevenir o minimizar una amenaza seria e inminente a la salud o seguridad de usted o del público.
  11. Para militares, seguridad nacional, o encarcelamiento/custodia bajo la ley. Si usted está involucrado en las fuerzas armadas, la seguridad nacional, o actividades de inteligencia, o si usted está bajo la custodia de oficiales de la ley o si es un preso en una institución correcional, podremos divulgar su información médica a las autoridades apropiadas para que puedan realizar sus deberes bajo la ley.
  12. Para compensación de los trabajadores. Podremos divulgar su información médica a las personas apropiadas para cumplir con las leyes relacionadas a la compensación de los trabajadores o programas similares. Estos progrmas puedan proveer beneficios para enfermedades y lesiones relacionadas al trabajo.
  13. El directorio de Bellin. Durante el proceso de admisión como paciente hospitalizado, se le preguntará si podemos enumerar su nombre, ubicación en nuestra instalación, su condición de salud general (por ejemplo: estable o no estable), y su afiliación religiosa en nuestro directorio. La información de usted guardada en nuestro directorio se divulgará a las personas que preguntan por usted por su nombre. Sin embargo, la información sobre su afiliación religiosa solo se divulgará al clérgico. Usted puede decirnos si está de acuerdo o en contra del uso de su información médica para el directorio.
  14. A las personas involucradas en su cuidado o el pago de su cuidado, para propósitos de notificación. Si personas como miembros de familia, parientes, o amigos personales cercanos están ayudando a cuidar de usted o a pagar sus cuentas, podremos divulgarles su información médica que pertenece a la involucración de esta persona en su cuidado o el pago de su cuidado. También podremos divulgar su información médica a miembros de familia o otros involucrados en su cuidado para avisarles de su ubicación y condición general, incluyendo su doctor de cabecera. Usted tiene el derecho de rechazar dicha divulgación, a menos de que esté incapacitado o si hay una emergencia. En estos casos, ejecutaremos el juicio profesional para determinar si la divulgación está en su mejor interés.
  15. Para esfuerzos de alivio de desastres. Podremos divulgar su información médica a organizaciones autorizadas a manejar los esfuerzos de alivio de desastres.

Instancias cuando Bellin Health es obligado a obtener autorización para utilizar o divulgar su información médica:
Excepto por las situaciaciones enumeradas anteriormente, cualquier otro uso o divulgación de su información médica requiere que nosotros obtengamos su autorización escrita específica.

Situaciones Especiales. Algunos tipos de información médica son protegidos especialmente bajo otras leyes estatales o federales y esas leyes pueden imponer requisitos más restringidos sobre la divulgación de esta información, incluso para los propósitos descritos anteriormente. Cuando estas leyes más restringidas se aplican, es posible que necesitemos su autorización escrita específica para divulgar estes tipos de información médica, incluso en algunos casos, para los propósitos de tratamiento, pagos, y operaciones de cuidado médico. Los tipos de información médica que están sujetos a restricciones adicionales incluyen resultados de pruebas de VIH, e información relacionada al tratamiento para enfermedades mentales, discapacidades del desarollo, o el abuso de alcohol o drogas.

Autorización Requerida para Ciertos Usos o Divulgaciones. Debemos obtener su autorización escrita para la mayoría de los usos o divulgaciones de lo siguiente: (1) notas de psicoterapia; (2) usos o divulgaciones de su información médica para propósitos de mercadeo; y (3) divulgaciones de su información médica a cambio por remuneración directa o indirecta a Bellin Health.

Retirar su autorización. Si usted firma un formulario de autorización, puede retirar su autorización en cualquier momento, con tal de que el retiro esté escrito. Si desea retirar su autorización, favor de subir su retiro escrito al departamento de Archivos Médicos (Medical Records) en el Hospital Bellin o al sito de Bellin donde usted firmó el formulario de autorización. Por favor, entienda que no podemos retirar ninguna divulgación que fue hecha antes de retirar su autorización.

SUS DERECHOS SOBRE LA INFORMACIÓN DE SALUD
Usted tiene varios derechos con respecto a su información médica. Si usted desea ejercer cualquier de los siguientes derechos, favor de communicarse con el Oficial de Privacidad de Bellin Health a (920) 433-3595. Específicamente, usted tiene el derecho de:

  1. Inspeccionar y copiar a su información médica. Usted tiene el derecho de inspeccionar y obtener una copia de su información médica, con algunas excepciones. Por ejemplo, este derecho no se aplica a notas de psicoterapia o información compliada para procedimientos judiciales. En ciertas circunstancias usted puede obtener una copia de su información protegida de salud en un formato electrónico y puede pedir que mandemos dicha copia a cualquier persona o entidad que usted eliga. Además, podremos cobrarle a usted un precio razonable si usted desea una copia de su información médica. Si rechazamos su solicitud de inspeccionar o obtener una copia de su información médica, usted puede entregar una solicitud escrita para un repaso sobre esta decisión.
  2. Solicitar una rectificación de su información médica. Si usted cree que su información médica es incorrecta, puede pedir que nosotros corrijamos la información. Usted tendrá que hacer un pedido por escrito y darnos una razón para cambiar su información médica. Sin embargo, si no creamos la información médica que usted cree que es incorrecta, o si no estamos de acuerdo con usted y creemos que su información médica es correcta, podremos rechazar su solicitud. Usted puede apelar por escrito si rechazamos su solicitud.
  3. Pedir restricciones de ciertos usos y divulgaciones.Usted tiene el derecho de notificarnos que quiere restricciones en el uso de como se usa su información médica o a quienes divulgamos su información, aun si la restricción afecta a su tratamiento, nuestros pagos, o nuestras actividades de operaciones de salud. Excepto en el caso de transacciones de auto-pago (vea a la sección 4 a continuación), Bellin Health no es obligado por la ley a estar de acuerdo con tales restricciones. Mientras que consideremos su solicitud, debido al número, la complejidad, y el tipo de los servicios que ofrecemos es posible que no podamos conceder dicha petición. Sin embargo, es requerido que acordemos con su solicitud para una restricción de la divulgación de su información médica a un plan de salud si: (A) la divulgación es para los propósitos de llevar a cabo los pagos u operaciones de salud y no la divulgación es requerida por la ley; y (B) la información médica solo pertenece a artículos o servicios de cuidado médico por él que usted u otra persona en su nombre (aparte de su plan de salud), pagó completmente.
  4. Restringir las divulgaciónes de transacciones de auto-pago a planes de salud. Usted tiene el derecho de restringir la divulgación de su información médica (para los pagos y operaciones de cuidado médico) a un plan de salud, si la información médica solo pertenece a los artículos y servicios que usted pagó completamente. No podemos rechazar esta solicitud.
  5. Recibir comunicación confidencial de la información médica. Usted tiene el derecho de pedir maneras alternativas o la ubicación donde podemos comunicarle su información médica. Por ejemplo, es posible que usted desee recibir una llamada de seguimiento de su proveedor al teléfono de su trabajo en vez de a su teléfono residencial. O, puede que desee recibir su información de facturación a una dirección privada. Concederemos peticiones razonables.
  6. Recibir un reporte que enumera a quiénes hemos divulgado su información médica. En algunas instancias limitadas, usted tiene el derecho de solicitar un reporte de las divulgaciones de su información médica que hemos hecho durante los últimos seis años, pero la solicitud no puede incluir divulgaciones que ocurrieron antes del 14 de abril de 2003. Este reporte escrito tiene que incluir la fecha de cada divulgación, quién recibió la información médica divulgada, una descripción breve de la información médica divulgada, y por qué se hizo la divulgación. Debemos de cumplir con su solicitud para el reporte adentro de 60 días a menos de que usted haya acordado a una extensión de 30 días. No podemos cobrarle por el reporte, a menos de que usted solicite tal informe más de una vez durante de un año. Nuestro reporte no incluirá divulgaciónes a usted, su familia, o amigos por el cuidado o los pagos, divulgaciones incidentales, divulgaciones en casos que usted ya firmó un formulario de autorización, o divulgaciones para los propósitos de tratamiento, pagos, o operaciones de cuidado médico, información que forma parte de una colección de datos limitados o que forma parte de nuestro directorio, o información divulgada para la seguridad nacional o a oficiales de la ley/instituciones correccionales en ciertas situaciones. En el futuro, usted también podrá tener el derecho de obtener un reporte de las divulgaciones que hacemos a través de un archivo médico electrónico donde se hicerion dichas divulgaciones durante los previos tres años para tratamientos, pagos, u operaciones de cuidado médico.
  7. Recibir notificaciones de violaciones de información médica no protegida. Usted tiene el derecho de obtener, y recibirá, una notificación sobre cualquier violación de su información médica no protegida.
  8. Obtener una copia escrita de esta notificación. A petición suya, usted puede recibir una copia escrita de esta notificación en cualquier momento, aún si ya había acordado recibir esta notificación electrónicamente. Esta notificación está disponible en línea en www.bellin.org. O puede llamar al Oficial de Privacidad a 920-433-3595 para solicitar una copia escrita de esta notificiación.
  9. Registrar una queja. Si usted cree que sus derechos a la privacidad han sido violados, usted puede registrar una queja con nosotros y/o el Departamento de Servicios Humanos y de Salud. Las quejas no afectan el cuidado brindado para nada. Para registrar con Bellin Health o el Departamento de Servicios Humanos y de Salud, favor de comunicarse con la Coordinadora de Quejas de Bellin Health a (920) 433-7869, quién le brindará con la asistencia y papeleo requerido. Usted también puede registrar una queja con el Departamento de Servicios Humanos y de Salud sin nuestra asistencia.

Si usted tiene cualquier pregunta o preocupación sobre sus derechos de privacidad en esta notificación, favor de llamar al Oficial de Privacidad de Bellin Health a 920-433-3595.